Política de envío

 

Envíos y Entregas en Auvellia

En Auvellia trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, clara y segura. Por eso, te detallamos a continuación toda la información sobre nuestros envíos.

 Tipos de Envío

 

Todos nuestros envíos son 100% gratuitos en toda España. No aplicamos cargos adicionales por el servicio de entrega, sin importar el importe de tu pedido.

 Procesamiento y Preparación del Pedido

 

  • Días de preparación:
    Todos los pedidos se preparan entre 0 y 1 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Horario de corte diario:
    Los pedidos confirmados antes de las 18:00 (hora Madrid, GMT+1) se empiezan a procesar el mismo día o al día siguiente hábil.
    Los pedidos realizados después de las 18:00 se procesarán al día siguiente hábil.
  • Días de preparación y envío:
    Trabajamos de Lunes a Viernes para preparar y enviar tu pedido.

Tiempos de Envío y Entrega

 

  • Tiempo estimado de transporte:
    Una vez procesado, el pedido es entregado a la empresa de transporte, que realiza la entrega en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.
  • Tiempo total de entrega:
    La entrega total se estima entre 1 y 4 días hábiles desde el momento de la compra, dependiendo del volumen de pedidos y la ubicación del cliente.

 Envío Gratuito y Servicio Estándar

 

  • Coste de envío: 0 € en todos los pedidos, sin excepciones.
  • Método de envío:
    Envío estándar a domicilio a través de nuestros operadores logísticos asociados.
  • Cobertura:
    Todos los pedidos se entregan a la dirección facilitada por el cliente.

 Fechas Especiales o Festivos

 

  • Durante festivos locales o nacionales, o altas temporadas de ventas (Black Friday, Navidad, Rebajas), los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente. No obstante, siempre trabajamos para minimizar cualquier retraso.

Información y Seguimiento del Pedido

 

Una vez que tu pedido haya sido preparado y entregado a la empresa de transporte:

  1. Recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento.
  2. Podrás seguirlo también en la sección "Rastrear mi pedido", que podrás encontrarlo en nuestra web.

Horarios y Días de Envío

 

  • Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes.
  • Los domingos, sábados y festivos no realizamos envíos.

 Métodos de Entrega

  • Todos los pedidos se entregan directamente a la dirección indicada por el cliente al finalizar la compra.

 Información de Contacto

 

  • Nombre de la empresa: Auvellia
  • Número de teléfono: +34 694 200 463
  • Dirección: Avenida de Galicia, 12, 33212 Gijón, Asturias, España
  • Correo electrónico: info@auvellia.com
  • Horario comercial: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
  • NIF: 53346928S

Chat en directo disponible en nuestra web

Gracias por confiar en Auvellia.
Si tienes cualquier consulta sobre tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.